Reforço sobre o comunicado de recolhimento voluntário do produto LINHA DE PACIENTENúmero do cadastramento do produto ANVISA: 80136719008.

São Paulo, 20 de setembro de 2022


Em 26 de abril de 2022 foi enviado o primeiro comunicado sobre o recolhimento voluntário do produto LINHA DE PACIENTE - lotes 20210717, 20220107, 20220108, 20220109, 20220110 e 20220111 (Código 239947B). Número do cadastramento do produto ANVISA: 80136719008.

Um possível dano à válvula de retenção do produto LINHA DE PACIENTE foi detectado em alguns produtos desses lotes e a empresa decidiu realizar um recolhimento voluntário de todas as unidades de todos os lotes que foram distribuídos no Brasil para mitigar qualquer risco à saúde dos pacientes. São eles: 20210717, 20220107, 20220108, 20220109, 20220110 e 20220111.

Gostaríamos de agradecer a colaboração e o retorno que obtivemos de diversos estabelecimentos de saúde. No entanto, ainda faltam respostas de alguns estabelecimentos. É crucial que enviem a informação à Guerbet se ainda possuem produtos para devolução e, em caso positivo, a quantidade a ser recolhida.

Por essa razão, solicitamos às empresas que adquiriram o produto e ainda não responderam a esse recolhimento, que o façam através do preenchimento do formulário disponível aqui. O Formulário coletará as informações necessárias e deverá ser enviado à Guerbet através do e-mail [email protected].

Caso não possuam mais unidades em seus estoques, solicitamos que enviem essa informação à Guerbet através do mesmo correio eletrônico [email protected]. 

Vale ressaltar que estes produtos não devem ser utilizados e devem permanecer em quarentena até a sua coleta.

Pedimos desculpas pelo inconveniente que o recolhimento possa causar.

Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e responsabilidade na condução de nossas atividades, incluindo a maneira como procedemos em casos de recolhimento, atuando ativamente e voluntariamente quando há a detecção de desvio. Esta conduta profissional e ética pauta os 50 anos de existência da Guerbet no Brasil.

Estamos à sua disposição para todos os esclarecimentos que se façam necessários através do telefone 0800 026 12 90, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h, ou através do nosso site via formulário de contato disponível no link aqui.

 

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